|
|||||
 | |||||
|
 Rechten en plichten algemeenEen mankement aan de woningSchade door derdenHerstellingen - technische klachten: bel 02 257 11 50 en kies optie 1 Onderhoud en herstellingen: wie moet wat doen? Vul hieronder in waarover u informatie wil.Vindt u hier niet het antwoord op uw vraag, kijk dan ook eens op de pagina Rechten en plichten
Volgens de wetgeving zijn een aantal herstellingen altijd ten laste van de verhuurder, andere van de huurder. Hierboven kan u alvast opzoeken wie voor wat verantwoordelijk is.
Wanneer u een defect of schade aan de woning hebt, contacteert u best de technische dienst. Uw klacht wordt geregistreerd en er wordt indien nodig een werkopdracht opgemaakt. U vraagt best het nummer van uw klacht. Nadien komt er iemand van de technische dienst langs om exacte vaststellingen te doen. Tijdens dit bezoek wordt u ingelicht of de kosten ten uwen laste zullen zijn. Wanneer dit het geval is krijgt u na uitvoering van de herstelling een factuur van Inter-Vilvoordse. 
Wanneer er schade is aan de woning die door derden werd veroorzaakt, zal de factuur aan u worden overgemaakt en dient u dit bedrag te recupereren van (de verzekering van) die derde. De factuur wordt niet rechtstreeks aan die derde gezonden. De herstelling kan uitgevoerd worden door de diensten van Inter-Vilvoordse of door andere aannemers van uw keuze.
|
||||
site: DreamSoft